최근에 은행 지점들이 안내문을 남긴 채 빠르게 문을 닫고 있습니다. 저도 얼마 전에 집 근처에 있던 주거래 은행 지점이 갑자기 문을 닫아서 좀 당황했는데요. 전국 17개 은행의 지점과 출장소가 안내문만을 남기고 지난해만 400개 가까이 사라졌습니다.
세계 경제 포럼의 집계
노년층의 금융 접근성이 떨어지게 된다는 문제뿐만 아니라 그때마다 은행 창구 업무를 보는 직원들의 일자리가 그만큼 사라지고 있는 겁니다. 은행 텔러 자리는 최근 위협받고 있는 대표적인 일자리 중의 하나입니다. 세계 경제 포럼이 2년에 한 번씩 앞으로 뭐가 사라지고 대신 뭐가 전도유망할지 분석하고 또 2년마다 과거 분석도 다시 점검해서 자료를 내놓고 있습니다. 이 자료가 특히 눈길을 끄는 게 먼 미래가 아니고 앞으로 5년간을 봅니다. 그러니까 이번 자료는 2027년까지를 보는데요.
조사 대상
우리나라를 포함해서 전 세계에 1130만 명을 고용하고 있는 803개의 회사를 상대로 조사한 겁니다. 그런데 최근에 AI 인공지능 기술이 생활 속에 성큼 파고들면서 앞으로 5년 동안 거의 25%가량의 일자리가 변화의 소용돌이에 휘말릴 수 있다는 전망이 나왔습니다. 앞으로 5년간 지금 있는 일자리 규모 대비해서 가장 빠르게 줄어들 것으로 예상된 직업 1위가 은행 창구 직원입니다. 일각에서는 새로 고용이 창출되기도 하겠지만, 전반적으로 은행 창구 직원의 40% 가까이가 세계적으로 5년 안에 사라질 거로 보인다는 겁니다.
사라질 일자리
앞으로 5년 동안 노동 시장에서 일어날 변화에 대해서 자료를 기준으로 이야기해 보겠습니다. 8300만 개의 일자리가 사라질 때 새로 생기는 일자리는 6900만 개에 그칠 거라는 집계가 나왔습니다. 앞으로 5년간 사라질 거라고 예상이 되는 분야의 1400만 개의 일자리는 지금 전체 노동시장의 2%나 되는 비중입니다. 우편 관련 업무, 캐셔, 경리, 업무 보조나 비서업무도 지금보다 비중이 크게 줄어들 걸로 꼽혔는데요. 사무보조나 비서는 비중이 빠르게 축소될 일자리 중에 5위지만 워낙 이 분야에 사람이 많다는 분석입니다. 일자리 개수로 환산해 보면 600만 자리 정도 5년 안에 사라질 것으로 예견됐습니다. 건물관리인, 가정관리사, 경비 모두 앞으로 5년 동안 100만에서 200만 자리 넘게 사라질 것으로 예상이 되는 일자리들입니다.
생기는 일자리
이렇게 사라지는 일자리도 있지만 또 생기는 일자리도 있습니다. 사실 최근까지 거의 존재하지 않다시피 했던 일자리는 전문성이 있는 사람들로 요즘 부르는 게 몸값입니다. 인공지능 전문가, 친환경 에너지 기술자 또 빅 데이터 분석가는 앞으로 5년간 비약적으로 늘어날 것으로 집계됐습니다. 분야로 보면 이런 변화가 가장 두드러질 분야로 미디어와 연예계, 스포츠 산업이 꼽혔고요. 정부 부문과 IT, 부동산업계가 그다음이었습니다.
유망한 직업
일자리 개수로 보면 약간 허를 찌르는 직업인데 농기계 조작 기사가 유망했습니다. 농업 자동화가 앞으로 더 촉진될 테다가 기후변화로 인해서 농업에 대한 투자는 계속 늘어날 수밖에 없다는 거죠. 특히 농업종사자들은 앞으로도 인공지능 영향을 덜 받을 것으로 꼽히기도 했습니다. 앞으로 5년 동안 가장 많이 늘어난 일자리 중에서 3위로 꼽힌 게 바로 직업 교육 강사입니다. 그만큼 급변하고 있는 일자리 시장에서 평생교육의 중요성이 부각되고 있는 겁니다. 과거에 익숙한 기술 또는 방식만 고집해서는 언제 내 자리가 위태로워질지 모른다는 위기감 속에 앞으로 5년간 첨단기술에 대한 이해도 중요하지만 분석적이고 창조적인 사고의 중요성이 직업 시장에 가장 크게 요구되는 자질이라는 게 세계 경제 포럼의 진단입니다. 평생 재교육, 평생 직업교육의 시스템을 좀 더 면밀하게 갖추는 게 우리 일자리 문제에 있어서 핵심적인 과제가 될 것으로 보입니다.
일자리 변화가 이렇게 속도도 빠르고 규모도 큰데 조만간 노동 시간에 진입하게 될 청년뿐 아니라 실제 일을 하는 사람들도 주목을 많이 해야 될 것 같습니다. 지금까지 세계 경제 포럼의 앞으로 5년간 일자리에 대한 통계를 알아보았습니다.
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